記者 王大洋報導
馬祖國家風景區管理處11月3日為馬祖觀光圈10家業者頒發SGEQC永續品質認證與ISQM國際服務品質認證證書。共有2家旅館、6家民宿、1家餐飲與1家文創公司獲獎，區域從南竿、北竿、東引至西莒等地。授證典禮由馬管處 洪志光處長親自頒證，觀光圈業者與各界貴賓齊聚，現場交流熱絡，共同見證馬祖觀光邁向永續發展的重要時刻。不少業者表示，今年未能及時參與輔導，明年一定把握機會，期盼透過專業協助，讓自身服務與經營管理再升級，也為馬祖觀光注入更多永續能量
馬管處一直站在最前端，協助業者做好永續治理與發展優質旅遊體驗。馬管處 洪志光處長表示：推動永續品質是提升馬祖觀光圈整體競爭力的重要策略，近兩年透過明確、行為式及量化的永續政策規範與服務品質指標，將原本較為抽象的永續概念與詢問方式，轉化為業者容易理解、能夠實際執行的管理步驟措施與服務標準，協助業者建立更完善的營運機制。
洪處長指出，這項工作不僅是順應國際旅遊發展趨勢，更是協助業者強化品牌特色、提升市場競爭力的重要關鍵。透過持續輔導與認證，能讓馬祖成為兼具優質旅遊體驗、環境友善及地方文化特色的永續旅遊目的地，讓每一位來到馬祖的旅人，都能找到屬於自己的旅行節奏。
本次計畫由和盟電子商務公司承辦，興誠服務品質管理訓練機構負責永續認證輔導及服務流程優化，並由法約爾國際認證機構進行正式審查。今年10家業者歷經數月輔導與評鑑，最終通過認證審查。其中，日光春和表現優異，更榮獲ISQM國際服務品質認證金獎殊榮。
本次獲獎業者名單如下：
SGEQC永續品質認證：銀級8家：
南竿：日光春和、璞宿商旅、沐光民宿、海島波波
北竿：龍福山莊
東引：亮菁菁文創企業社、海角民宿
西莒：山海一家會館
銅級2家：北竿：芹壁山城民宿；東引：北澳秘山居
ISQM國際服務品質認證：
金級1家：南竿：日光春和
銀級9家：
南竿：璞宿商旅、沐光民宿、海島波波
北竿：龍福山莊、芹壁山城民宿
東引：亮菁菁文創企業社、海角民宿、北澳秘山居
西莒：山海一家會館
