【記者范麗玉 花蓮報導】
吉安分局北昌派出所於日前接獲民眾報案，在吉安鄉自強路一處便利商店內有一名老翁疑似迷途，神情徬徨，店員擔心其安全遂報警請求協助。北昌派出所警員許瑞珍、李冠承獲報後迅速趕赴現場，經查現場為簡姓老翁（73歲），當日獨自外出找親友聊天，但返家途中因一時記憶混亂，無法辨識住家方向，才走進便利商店尋求協助。
員警到場後先安撫簡翁情緒，並透過查詢身分資料與簡單詢問，成功聯繫上其妻子。確認住址後，員警護送返回住處。返家過程中，警方一路關懷照料，簡翁頻頻向員警道謝，表示感激警方的關心與幫助。妻子見簡翁平安返家後，亦激動地向警方表達感謝之意，肯定警方即時協助、貼心服務，讓一家人得以安心團聚。
吉安分局長陳盈元提醒：「長者年事已高，記憶力與判斷力可能逐漸退化，家屬平時應多加關心長輩的生活作息與情緒狀況，避免讓其單獨外出，並可向『老人暨家庭關懷協會』申請配戴寫有聯絡方式的手鏈或定位輔具。一個小小的預防動作，就能大幅降低走失風險，讓家人更安心、讓社區更安全。」
