【記者范麗玉 台北報導】
臺北市政府警察局北投分局於日前下午3時許，接獲來自日本的遊客A先生(約60歲)至派出所報案，表示自己與妻子一同來臺灣旅遊，在光明路逛街時不慎走散，感到非常焦急，急需警方幫助。
A先生表示，知道臺灣警察對民眾非常親切與熱心，於是當時決定就近前往長安派出所求助，長安派出所副所長李宗穎、值班員警莊仟聿和備勤員警林泰宇第一時間也迅速了解案情，然而因為語言不通，兩位警員在與遊客的溝通中遇到了困難，即便使用翻譯軟體進行交流，仍無法準確有效傳達彼此的意思。而林員與莊員沒有就此放棄，透過聯繫日本台灣交流協會以及北投知名溫泉旅館的顧問，請他們到場協助翻譯。
顧問到達現場後，A先生告知當時的情況，表示他和妻子在光明路上走散後，無法聯絡上對方，也忘記了他們投宿的飯店位置，在顧問提供專業翻譯協助之下，警方終於成功地聯繫上了他的妻子，並在派出所與丈夫團聚。遊客對於自己驚動警方感到不好意思，盛讚警方的執勤能力，讓他們深刻感受到臺灣警察的專業與友善。
北投分局呼籲，若發現有人走失或遇到類似情況，應立即撥打110尋求警方協助，警方會第一時間出動，確保民眾的安全。北投分局也強調，無論是本地居民還是外籍遊客，警方都會竭盡全力提供協助，確保每一位市民和遊客的平安。
