記者 王大洋 報導
交通部觀光署 114 年度「台灣好行」評選結果揭曉,澎湖縣政府與澎湖公共車船管理處憑藉優異的服務品質與創新遊程,雙雙榮獲「績優推動單位」及「績優客運業者」優等獎。其中,113 年新闢的「澎南線」結合海洋生態教育,帶動全線搭乘人次較前一年度大幅成長 36%,成為 2026 年澎湖冬遊最受矚目的亮點。

深度轉型:從單純接駁到「台式服務」的溫度感
澎湖縣旅遊處表示,面對疫後旅遊市場的轉變,澎湖好行不再只是「景點接駁公車」。透過專業導覽人員融入熱情的「台式服務」,並提供外語解說,成功在各大購票平台與官網收穫大量遊客好評。觀光署長陳玉秀在 1 月 27 日頒獎典禮上特別肯定,澎湖好行展現了「以款待的心」深度觀光的典範。

三線齊發:北環、湖西、澎南,玩轉海島新體驗
目前澎湖好行共有三條精選路線,滿足不同客群需求:澎南線規劃「水產種苗繁殖場」參觀,提供珊瑚手作體驗,寓教於樂,成為學校與親子團體的首選;而北環與湖西線串聯經典美景與交通樞紐,提供低地板公車服務,照顧銀髮族與身障乘客。
國際化與數位並進:跨越淡旺季的成長奇蹟
為了吸引國際旅客,澎湖好行不僅製作中、英、日、韓四語語音導覽,更針對秋冬觀光淡季推出搭配行銷。截至 114 年底,總搭載人次成長率達 36%,顯示澎湖「冬日旅遊」在好行的加持下,已成功打破季節限制。
旅遊處強調,未來將持續開發更多如「生態教育」般的深度景點,並同步推動數位轉型與資訊化,讓遊客只要搭上台灣好行,就能輕鬆、低碳且深入地看見澎湖之美。
